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印刷通販の流れ
小山オフセット印刷所の印刷通販における注文から納品までの流れをご説明しています。
1.印刷のご注文
注文フォームにて必要事項を入力のうえご注文ください。
お見積りが必要な場合は、見積りフォームにてお問合せください。
2.確認メール
ご注文を頂きましたら、ご注文内容の確認メールをお送りします。
あわせてお支払い金額、振込み口座、印刷データの入稿方法のご案内を致します。
3.印刷料金のお振込み&印刷データ入稿
印刷料金のお振込と印刷データの入稿をお願いします
※代金引換払いを選択されている場合はお振込は不要です。
※web上でのデータ入稿については現在システム構築中です。
4.入金確認メール
入金の確認が出来ましたら、確認メールを差し上げます。
5.印刷データ確認
送って頂いた印刷データが出力・印刷・断裁・製本などで問題がないかをチェックいたします。(文字校正等の内容確認ではありません)
仕上がりに問題がある場合、再度ご入稿いただく場合があります。
6.ご注文の受付完了
入金確認と印刷データの確認が終わった時点でご注文の受付が完了となります。
7.納期のご連絡
ご注文の受付完了により納期が確定します。
通常は受付完了日の翌営業日から起算して3営業日目に弊社から発送するようになります。
受付完了が午後3時以降になった場合は翌々営業日からの起算となります。
納期についてメールを差し上げます
8.印刷物の発送
印刷が完了いたしましたら、商品を宅配便で発送いたします。
同時にメールで商品発送のご連絡をし、宅配便の問い合わせ番号をお知らせします。離島など一部の地域を除き、発送の翌日にお届けできます。
お預かりしていたメディア類も一緒にお送りいたします。
代金引換え払いをご利用の場合は宅配便の担当者の方へお支払いください。
代金引換え払いをご利用の方へは代引手数料を含めた合計支払い金額をお知らせいたします。
9.印刷商品の確認
商品が届きましたらすぐに中身を確認してください。
万一商品違い、汚損等がある場合は至急お電話をください。誠心誠意の対応をさせていただきます。
